Datenschutzerklärung

 

1) Angaben zur Erhebung personenbezogener Daten sowie Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns über deinen Besuch in unserem Online-Shop. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Im Folgenden informieren wir dich umfassend darüber, welche Daten im Rahmen deines Besuchs, Bestellungen, der Nutzung von Funktionen wie Produktbewertungen und beim Newsletterversand erhoben und verarbeitet werden – und zu welchen Zwecken dies erfolgt.

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die YogaEasy GmbH, Hoheluftchaussee 95a, 20253 Hamburg, Deutschland, Tel.: 017632288975, E-Mail: support@yogaeasy.de. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

1.3 Der Datenschutzbeauftragte der YogaEasy GmbH ist wie folgt zu erreichen: YogaEasy GmbH, E-Mail Adresse: datenschutz@yogaeasy.de, Postadresse: Hoheluftchaussee 95a, 20253 Hamburg.

2)  Erhebung technischer Daten beim Seitenaufruf

2.1 Beim rein informatorischen Besuch unserer Website, bei dem keine Registrierung erfolgt oder anderweitig Informationen an uns übermittelt werden, werden lediglich jene Daten erfasst, die dein Browser automatisch an unseren Server sendet (sogenannte „Server-Logfiles“). Dazu gehören:

• Aufgerufene Webseite

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Übertragene Datenmenge in Byte

• Verweisquelle, von der aus du zu uns gelangt sind

• Verwendeter Browsertyp

• Genutztes Betriebssystem

• IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses, die Stabilität und Funktionalität unserer Website sicherzustellen. Eine Weitergabe an Dritte oder sonstige Verwendungen der Daten sind grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, konkrete Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung machen eine nachträgliche Prüfung notwendig.

2.2 Um deine Daten und vertrauliche Inhalte (wie Bestellungen oder Anfragen) zu schützen, verwendet unsere Webseite aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du an der Adresszeile („https://“) und dem Schloss-Symbol in deinem Browser.

3) Einsatz von Cookies

Unser Online-Shop verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, die Nutzung der Website zu analysieren und dein Einkaufserlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind notwendig, um den Betrieb der Website zu ermöglichen („technisch notwendige Cookies“). Andere Cookies helfen uns, unser Angebot zu verbessern oder Marketingmaßnahmen zu optimieren.

Shopify setzt im Rahmen des Betriebs der Plattform eigene Cookies sowie Cookies von Drittanbietern ein. Dazu können insbesondere Analyse- und Marketing-Cookies gehören. Weitere Informationen zu den von Shopify verwendeten Cookies findest du unter: https://www.shopify.com/legal/cookies

Falls einzelne Cookies auch personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies entweder zur Durchführung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), basierend auf deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer optimalen Webseitenfunktionalität (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Du kannst in deinem Browser festlegen, ob du Cookies annehmen oder ablehnen möchtest. Beachte bitte, dass Cookies bestimmte Funktionen der Website ermöglichen, beim Ablehnen von Cookies daher die Funktionen eingeschränkt sein können.

4) Hosting & Content-Delivery-Network – Shopify

Unsere Website wird über Shopify International Limited (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“)), gehostet. Für die Darstellung von Inhalten können Daten auch an Shopify Inc., (Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada), übermittelt werden.

Die über unsere Shop-Website erhobenen Daten werden auf den Servern von Shopify verarbeitet. Wir haben mit Shopify einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten gewährleistet, eine unbefugte Weitergabe an Dritte ist untersagt.

Für die Datenübermittlung nach Kanada besteht ein angemessenes Datenschutzniveau (s. Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission).

5) Kontaktaufnahme

5.1 Zendesk

Wir benutzen zur Bearbeitung von Kundenanfragen das Support Widget von Zendesk, eine Kundenserviceplattform der Zendesk Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102. Hierzu werden notwendige Daten wie z.B. Name, Vorname, postalische Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse über unsere Webseite erfasst, um Ihre Fragen beantworten zu können.   

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Zendesk findest du in der Datenschutzerklärung von Zendesk unter http://www.zendesk.com/ company/privacy.

Soweit du uns per E-Mail oder über ein Formular kontaktierst, verwenden wir die von dir übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung der konkreten Anfrage. Die angegebenen Daten werden vertraulich behandelt. Die angegebenen Daten und der Nachrichtenverlauf mit unserem Service Desk werden für Anschlussfragen und spätere Kontaktaufnahmen gespeichert. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung deines Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir liegt Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO mit Zendesk sowie die EU-Standardvertragsklauseln vor

6) Eröffnung eines Kundenkontos

Wenn du in unserem Online-Shop ein Kundenkonto anlegst, erheben und verarbeiten wir die von dir angegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferanschrift), um dir die Nutzung des Kundenkontos zu ermöglichen und deine Bestellungen abzuwickeln. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Deine Daten werden so lange gespeichert, wie dein Kundenkonto besteht. Du kannst dein Konto jederzeit löschen lassen; in diesem Fall werden deine Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. 

Zur Vertragsabwicklung übermitteln wir deine Daten an den jeweils mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister sowie an den Zahlungsdienstleister, soweit dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist.

7) Nutzung von Kundendaten zur Direktwerbung

7.1 Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter

Im Falle der Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir deine E-Mail-Adresse zu dessen Übersendung. Wir versorgen dich dann regelmäßig mit Neuigkeiten zu neuen Produkten in unserem Shop und angrenzenden Themen.

Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Nach deiner Anmeldung senden wir dir eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse, in welcher wir dich um Bestätigung bitten, dass du den Versand des Newsletters wünschst. Wenn du deine Anmeldung nicht innerhalb von 1 Monat bestätigst, werden deine Informationen gesperrt und automatisch gelöscht. Die Angabe weiterer Daten neben deiner E Mail-Adresse ist freiwillig und wird verwendet, um dich persönlich ansprechen zu können.

Nach deiner Bestätigung speichern wir deine E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Darüber hinaus speichern wir jeweils deine eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung, um deine Anmeldung nachzuweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch deiner persönlichen Daten aufklären zu können. Rechtsgrundlage ist deine ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

Diese Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. dem Erhalt weiterer Newsletter widersprechen, zum Beispiel über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. 

7.2 E-Mail-Newsletter an Bestandskunden

Wir können die von dir im Rahmen des Abschlusses deiner Bestellung bei uns angegebenen Daten zudem verarbeiten, um dich über weitere YogaEasy-Angebote zu informieren. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Kundenbindung und der Förderung unserer geschäftlichen Tätigkeit durch Bereitstellung von an deinen bisherigen Bestellungen ausgerichteten Produktinformationen. Der Zusendung solcher Info-Mails kannst du uns gegenüber jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Hierfür genügt ein Klick auf den Link zum Abbestellen am Ende jeder unserer Info-Mails.

7.3 Versand des E-Mail-Newsletter über Shopify 

Der Versand unserer Newsletter erfolgt über Shopify International Limited, (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“). Dabei können Daten auch an Shopify Inc., Ottawa, Kanada, übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an einem effektiven Newsletter-Marketing haben.

Wenn du beim Newsletter-Tracking zustimmst, werden Öffnungs- und Klickraten anonym ausgewertet (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. 

8) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

8.1 Zur Abwicklung deiner Bestellung verarbeiten wir die von dir im Bestellprozess angegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten). Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Kaufvertrags.

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Shopify Payments, einen Dienst der Shopify International Limited, Dublin, Irland. Je nach gewählter Zahlungsmethode kann die Abwicklung über weitere Zahlungsdienstleister erfolgen, z. B. Stripe Payments, PayPal oder Google Pay. Dabei werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

Zur Durchführung der Lieferung geben wir deine Daten an das mit dem Versand beauftragte Logistikunternehmen weiter, soweit dies zur Zustellung der Ware erforderlich ist. Ebenso übermitteln wir Zahlungsdaten an den jeweils beauftragten Zahlungsdienstleister, soweit dies zur Zahlungsabwicklung notwendig ist. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zu Zwecken der Warenlieferung.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe deiner Daten erfolgt nicht, es sei denn, du hast ausdrücklich eingewilligt oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

8.2 Verwendung von Zahlungsdienstleistern
Für die Abwicklung von Zahlungen nutzt unser Online-Shop die Zahlungsdienstleister Stripe Payments, PayPal und Google Pay. Dabei übermitteln wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen) an den jeweils gewählten Zahlungsanbieter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Kaufvertrags. Deine Zahlungsdaten werden ausschließlich zur Abwicklung der Transaktion genutzt und nicht mit anderen Datenbeständen zusammengeführt.

Bitte beachte, dass die jeweiligen Anbieter eigene Datenschutzbestimmungen haben. Weitere Informationen findest du hier:

Stripe: https://stripe.com/de/privacy

PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Google Pay: https://payments.google.com/payments/apis-secure/terms

9) Webanalysedienste – Shopify Network Intelligence

Unser Online-Shop verwendet Shopify Network Intelligence, einen Webanalysedienst von Shopify (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“), um die Nutzung unseres Shops zu analysieren und zu optimieren. Hierbei werden Informationen über dein Nutzungsverhalten, z. B. besuchte Seiten, Klickpfade oder Gerätedaten (z. B. Browsertyp, Betriebssystem), erfasst.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der Optimierung unseres Online-Angebots haben. Shopify verarbeitet die Daten in unserem Auftrag und führt keine Zusammenführung mit anderen Datenbeständen durch, die nicht im Zusammenhang mit unserem Shop stehen.

Die Nutzung von Shopify Network Intelligence erfolgt anonymisiert oder pseudonymisiert. Du kannst der Erfassung deines Nutzungsverhaltens jederzeit widersprechen, z. B. über die Einstellungen deines Browsers oder durch Deaktivierung von Tracking-Cookies.

Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Bearbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zweck der statistischen Auswertung der Reichweite des Shops und der Akzeptanz unseres Angebots zu Zwecken der Optimierung.

10) Seitenfunktionalitäten – Google Web Fonts

Unser Online-Shop verwendet Google Web Fonts, einen Dienst von Google LLC (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland), zur einheitlichen und ansprechenden Darstellung der Schriftarten auf unseren Webseiten. Beim Laden der Seiten werden die benötigten Schriftarten von den Servern von Google abgerufen.

Dabei können Informationen über deinen Zugriff auf die Website, wie deine IP-Adresse, an Google übermittelt werden. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots.

Weitere Informationen zum Datenschutz von Google Web Fonts findest du hier: https://developers.google.com/fonts/faq

11) Tools und Sonstiges – Cookie-Consent-Tool

Unser Online-Shop verwendet ein Cookie-Consent-Tool, um die Einwilligung der Nutzer zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien einzuholen. Das Tool speichert, welche Einwilligungen du erteilt oder verweigert hast, damit deine Einstellungen bei zukünftigen Besuchen berücksichtigt werden.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage deines Einwilligungserklärungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Das Tool speichert keine personenbezogenen Daten außerhalb der Zweckbindung zur Verwaltung deiner Cookie-Einstellungen.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder widerrufen. Weitere Informationen findest du in unserem Abschnitt zu Cookies in dieser Datenschutzerklärung.

12) Betroffenenrechte und Widerspruchsrecht

Werden personenbezogene Daten von dir verarbeitet, bist du Betroffener im Sinne der DSGVO. Dir stehen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Du kannst Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Dazu gehören insbesondere Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die deine Daten weitergegeben wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft deiner Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen zu deren Einzelheiten.
  

• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Du kannst unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
  

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
  

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, du aber deren Löschung ablehnst und wir die Daten nicht mehr benötigen, du sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst oder du Widerspruch nach Art. 21 DSGVO eingelegt hast.
  

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du kannst deine personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
  

• Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Du kannst eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dadurch dürfen wir die Verarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen.
  

• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Du kannst dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. In der Regel kannst du dich dafür an die Aufsichtsbehörde deines üblichen Aufenthaltsortes, Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

12.2 Widerspruchsrecht

Du hast gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung dich betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling. Bei Ausübung dieses Widerspruchs hast du uns deine persönlichen Gründe darzulegen, weshalb wir deine personenbezogenen Daten nicht verarbeiten sollten. Wir werden deinen Widerspruch prüfen und  entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder dir zwingende, schutzwürdige Gründe unsererseits aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen dürfen.

Werden dich betreffende personenbezogene Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, hast du gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht, jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprichst du der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir die dich betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

Zur Ausübung deines Widerspruchsrechts genügt eine E-Mail an datenschutz@yogaeasy.de.

13) Datenlöschung und Speicherdauer

Wir werden deine personenbezogenen Daten löschen, sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder du deine zuvor erteilte Einwilligung in die Speicherung widerrufst und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern deine Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet, z.B. wenn sie aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

14) Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Du hast das Recht, eine einmal erteilte datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

15) Datensicherheit

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um deine Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere  Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter werden sämtliche Daten, die du im Laufe eines Registrierungsvorgangs auf unserer Website eingibst, über einen SSL-Server verschlüsselt übermittelt.

16) Stand und Änderung dieser Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzbestimmungen sind aktuell gültig und wurden zuletzt aktualisiert am 30. Oktober 2025.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website sowie aufgrund geänderter gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben können Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen erforderlich werden.