Versand

 

Allgemeines

Die Bestellungen werden direkt von den Marken bearbeitet und verschickt. Solltest du Produkte von unterschiedlichen Brands bestellt haben, dann erhältst du mehrere Pakete. 

  • Versandart: DHL Standard
  • Lieferzeit: 3-5 Werktage
  • Versandkosten: 4,99 € / kostenfrei bei Bestellungen ab 50 €

Aktuell verschicken wir nur nach Deutschland und Österreich.

Solltest du dein Paket in ein anderes Land senden lassen wollen, dann melde dich bitte bei uns unter shop@yogaeasy.com. Wir prüfen dann gern, welche Möglichkeiten es gibt, um dir deine ausgewählten Produkte zukommen zu lassen.
 

::: In Zeiten höheren Versandaufkommens (Weihnachten, Sale, Black Friday) kann es vereinzelt zu Lieferverzögerungen kommen ::: 

 

Fragen rund um den Versand & Rechnungen


1. Wie informiere ich mich über den aktuellen Status meiner Bestellung?

Nach deiner Bestellung erhältst du eine Versandbestätigung per Email von uns. Über den angegebenen Tracking-Link kannst du deine Sendung jederzeit verfolgen.


2. Was mache ich, wenn es Probleme mit der Lieferung gibt?

Falls du keinen Tracking-Link von DHL erhalten oder du andere Probleme hast, dann wende dich bitte an uns unter shop@yogaeasy.com. 


3. Wie erhalte ich eine Rechnung zu meiner Bestellung?

Melde dich einfach bei uns unter: shop@yogaeasy.com und wir stellen dir innerhalb kürzester Zeit eine Rechnung aus. 

 

4. Was muss ich tun, wenn mir ein Produkt gefällt, aber es nicht passt?

Das kann vor allem bei Schmuck und Klamotten immer wieder passieren. 

Wende dich bei Produkten von Hoffnungsträger, Divasya und Love Peace Harmony gern direkt an uns unter shop@yogaeasy.com. Wir kriegen bestimmt schnell eine Lösung hin. Bei den anderen Anbietern, ist es am einfachsten, wenn du das Produkt innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist retournierst. 

 

5. Was muss ich tun, wenn mir ein Produkt nicht gefällt und ich es zurücksenden möchte?

Es kann immer mal passieren, dass dir ein bestelltes Produkt nicht gefällt. Wende dich einfach an shop@yogaeasy.com und fordere Informationen zu dem Retourenprozess an, wenn du kein Informationsblatt im Paket liegen hattest.

Da wir Produkte von diversen Brands vertreiben, kommt es zu unterschiedlichen Retourenbedingungen je nach Inverkehrbringer:  

  • Lotuscrafts - Rücksendekosten trägst du selbst
  • Divasya - kostenlose Rücksendung möglich
  • Hoffnungsträger - Rücksendekosten trägst du selbst
  • Hey Honey - Rücksendekosten trägst du selbst
  • Mandala - Rücksendekosten trägst du selbst
  • Om Ya - Rücksendekosten trägst du selbst
  • Love Peace Harmony - Rücksendekosten trägst du selbst
  • ShaktiMat - Rücksendekosten trägst du selbst
  • Pitaya - Rücksendekosten trägst du selbst

Bei Fragen wende dich sehr gern direkt an uns!